İDO Journey Haqqında Faydalı Məlumat Tez-tez verilən suallar

Siz tapdığınız itmiş əşyalar barədə salon xidmətçisinə və ya terminal xidmətçisinə məlumat verə və onları " itirilmiş əmlak " bölməsinə təhvil verə bilərsiniz.

İDO səfəriniz zamanı əşyalarınızı itirmisinizsə, günün istənilən vaxtı 0 850 222 44 36 və 444 44 36 nömrələrinə zəng edərək və 1-3-5 nömrəsini yığmaqla kömək ala bilərsiniz.

Dəniz avtobusu daxili xətlərdə və avtomobil bərə xətlərində piyadalar üçün İstanbulkart ilə ödəniş edilə bilər. Beynəlxalq xətlərdən istifadə etmək üçün əvvəlcədən bilet almaq lazımdır.

Yox. Nəqliyyat vasitəsi üçün alınan bilet sürücünü də əhatə edir. Sürücüdən başqa hər bir sərnişin üçün bilet almaq lazımdır.

Yenikapı, Yalova və Bursa sürətli bərə estakadalarında yaşlı və xəstə sərnişinlər üçün qolf arabası daşınması xidmətləri göstərilir. Ehtiyac olduqda elektrik təkərli kürsüləri də istifadə etmək mümkündür.

Pier işçiləri ilə əlaqə saxlayaraq dəstək ala bilərsiniz.

İDO bərələrində heç bir tibb işçisi və ya xəstəxana yoxdur, lakin gəmidəki personal ilk yardım təlimi almış və təcili müdaxilələr etmək üçün təchiz edilmişdir. Zəruri hallarda torpaqla əlaqə saxlamaqla dəstək və yardım əldə etmək olar.

İDO bərələrində velosipedinizlə səyahət edə bilərsiniz. Ölkədaxili və beynəlxalq dəniz avtobuslarında hər səfərə qəbul edilən velosipedlərin sayı 3 ədəd, sürətli bərə və avtomobil bərə xətlərində isə bu hədd 10 ədədlə məhdudlaşdırılıb. Velosipediniz üçün heç bir əlavə pul ödəməyinizə ehtiyac yoxdur.

Bəli. Dəniz avtobusları yalnız sərnişin daşıdığı halda, sürətli bərələr nəqliyyat vasitələri və sərnişinləri daşıyır.

Yenikapı - Yalova, Yenikapı - Bandırma və Yenikapı - Bursa xəttlərində işləyən bərələrdə liftlər olduğu halda, Pendik - Yalova xəttində işləyən Rəcəb Tayyib Ərdoğan və Fatih Sultan Mehmet bərələrində lift yoxdur.

Yenikapı-Bandırma və Yenikapı-Bursa xəttlərində fəaliyyət göstərən bərələrin internetə çıxışı var.

4207 saylı qanuna əsasən bərələrdə siqaret çəkmək qadağandır . Elektron siqaretlər də bu qadağaya daxildir və bərələrdə istehlak edildikdə cəzalandırılacaq.

İDO zəng mərkəzinə 0850 222 44 36 və ya 444 44 36 zəng edərək 0-5 yaş arası uşağınızı biletinizə pulsuz əlavə edə bilərsiniz.

Biletinizi gediş vaxtından 30 dəqiqə əvvəl ala bilərsiniz.

IDO bileti alarkən oturacaq seçərkən cins seçilmir .

Ləğv edilmiş reyslərə görə ödənişləri geri qaytarmaq və ya biletlərdə dəyişiklik etmək üçün İDO zəng mərkəzinə 0850 222 44 36 və ya 444 44 36 nömrələri ilə pulsuz zəng edə bilərsiniz.

Ləğv edilmiş İDO aviabiletinizin ləğvi və geri qaytarılması üçün 30 gün ərzində, dəyişdirilməsi üçün isə 7 gün ərzində müraciət etməlisiniz .

Lisenziyalı silahlar , kapitana təhvil vermək şərti ilə səfər zamanı daşına bilər.